O Wikipedia define "RELACIONAMENTO" como:
"A forma como eles se tratam e se comunicam."
"Quando duas ou mais pessoas ou coisas estão ligadas — ou no estado de estar conectado."
A palavra chave aqui = LIGADO
Para construir um relacionamento melhor com seus fãs, você precisa se conectar com eles! Através da interação de 2 vias.
Relações não acontecem através de transmissão!
Então se você quer uma relação verdadeira com seus fãs, você deve envolver & construir sua comunidade através de conversa — e tornar-se um recurso que resolve problemas dos seus fãs (com nenhuma agenda escondida).
Lembre-se: é o típico CONSUMIDOR SOCIAL.
- Conectando-se com mais marcas e pessoas todos os dias
Então, como você pode construir um relacionamento melhor com seus fãs — e também levá-los a gastar mais dinheiro em seus produtos e serviços?
Deixe-me contar as maneiras... :)
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